Precios de Dondy: costes y alternativas que comparar
TL;DREl precio de Dondy no es solo la cuota mensual más baja. El coste real depende de si necesitas widget, recuperación manual, automatización API, campañas, COD, inbox, agentes IA, integraciones y tarifas de mensajes.
Dondy puede tener sentido para una operación amplia de marketing, soporte y ventas. Si el trabajo principal es retención Shopify, la pregunta es más estrecha: cuánto cuesta activar checkout abandonado, COD, pedidos, reseñas, winback y recompra.
Veredicto rápido
Evalúa Dondy para widget, acciones manuales y automáticas, campañas, inbox e IA. Evalúa Retentionly para automatización de retención con conexión directa a Meta, sin margen, sin cobro por chat y sin coste por añadir automatizaciones.
Cómo funciona el precio de Dondy
En la fuente inglesa, las superficies públicas muestran Free, Pro a 6,99 USD/mes, Power Automation a 79,99 USD y Elite a 159,99 USD. Verifica siempre precios, límites, tarifas de WhatsApp y facturación anual actuales.
| Nivel | Enfoque publicado |
|---|---|
| Free | Widget y entrada básica al chat |
| Pro | Personalización, informes y acciones manuales |
| Power Automation | API, automatizaciones, campañas, segmentos e inbox |
| Elite | Agentes IA, inbox avanzado y soporte de mayor contacto |
Capas de coste que debes verificar
| Capa | Pregunta |
|---|---|
| Suscripción | ¿Qué plan desbloquea el flujo exacto? |
| Trabajo manual | ¿Son mensajes manuales, acciones con clic o API automática? |
| Tarifas WhatsApp | ¿Qué país, categoría y condiciones se aplican? |
| Automatización | ¿Incluye checkout, COD, pedidos, flujos y campañas? |
| Inbox | ¿Cuántos agentes, asignaciones y contexto Shopify necesitas? |
| IA | ¿Los agentes de soporte/ventas resuelven un caso real? |
| Anualidad | ¿Cambia coste efectivo y compromiso? |
Los planes bajos pueden bastar para un botón y trabajo manual. Para automatización siempre activa, compara desde el nivel API. Elite solo aporta valor si IA e inbox forman parte real del modelo operativo.
Dondy frente a Retentionly
| Plan Retentionly | Precio | Ideal para |
|---|---|---|
| Basic | 24 USD/mes | Automatizaciones básicas |
| Growth | 49 USD/mes | Difusiones y flujos avanzados, incluido winback |
| Scale | 99 USD/mes | CRM y chat multiagente |
Retentionly conecta directamente con Meta y no añade margen. Tampoco cobra por chat ni por automatizaciones adicionales. La comparación cambia de «cuánto widget, IA e inbox necesito» a «qué flujos Shopify pueden pagar la herramienta».
| Área | Dondy | Retentionly |
|---|---|---|
| Producto | Chat, marketing, IA, soporte y automatización | Retención Shopify/D2C |
| Coste de automatización | Depende del plan y tipo de flujo | Incluido según plan, sin extra por añadir flujos |
| Inbox e IA | Más amplios en niveles superiores | CRM y multiagente en Scale |
| Mejor métrica | Valor total de operaciones WhatsApp | Ingreso recuperado y recompra |
Modela los primeros 90 días
Define qué flujos salen primero, países y categorías de mensaje, parte manual, campañas, necesidad de inbox e IA, y métricas de ROI. Si las respuestas apuntan a una operación amplia, Dondy entra en la lista. Si vuelven a retención Shopify, una herramienta enfocada será más fácil de justificar.
Cuándo Dondy merece el coste
Dondy puede justificar niveles amplios si el mismo producto opera widget, recuperación, campañas, COD, reseñas, inbox, IA e integraciones. Si WhatsApp recibe preguntas, soporte, ventas y respuestas de campaña, inbox e IA no son ruido: son parte del valor.
Cuándo el modelo resulta pesado
Si solo quieres checkout, COD, pedidos, winback, reseñas y recompra, evaluar controles de widget, mensajes manuales, agentes IA, inbox y tablas por país añade decisiones antes de lanzar los flujos que generan ingresos.
Para cada flujo estima plan mínimo, tarifas, tratamiento de respuestas, carga del equipo, reglas de parada y valor recuperado. En COD, mide confirmaciones, RTO y fulfillment limpio; en checkout, ingreso recuperado; en recompra, pedidos repetidos.
Recomendación final
Para una app amplia de WhatsApp en Shopify, modela el coste mensual completo de Dondy. Para retención Shopify con economía clara, Retentionly ofrece planes simples y propiedad directa de los flujos.
Instala Retentionly gratis en Shopify y empieza por checkout, COD, pedidos, winback, reseñas o recompra.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el precio de Dondy?
Depende del plan, widget, trabajo manual, API, campañas, inbox, IA y tarifas por país.
¿Los mensajes se cobran aparte?
Las superficies públicas mencionan tarifas API; verifica condiciones actuales.
¿Dondy sirve para Shopify?
Sí, especialmente para una superficie amplia de chat, marketing, IA y soporte.
¿Cuándo encaja mejor Retentionly?
Cuando el objetivo es retención por eventos Shopify.
¿Qué debo comparar?
Plan, tarifas, manual versus automático, inbox, IA, campañas, setup y ROI por flujo.
